Der Manntag ist die Einheit, in der Zertifizierungsstellen und Berater ihre Zeit verkaufen: eine Person, ein Arbeitstag. In Auditangeboten steht er meist synonym für den Audittag, also für acht Stunden Prüfzeit. Der Unterschied ist die Herkunft. Der Audittag kommt aus dem Regelwerk der Akkreditierung, der Manntag aus der Kalkulation.
Warum die Teamgröße im Angebot stehen muss
Ein Angebot über sechs Manntage lässt drei Lesarten zu: ein Auditor an sechs Tagen, zwei Auditoren an drei Tagen, drei Auditoren an zwei Tagen. Der Rechnungsbetrag ist in allen drei Fällen gleich, Ihre Belastung ist es nicht.
Bei einem Zweierteam laufen zwei Auditstränge parallel. Sie brauchen zur selben Zeit zwei auskunftsfähige Ansprechpartner, zwei freie Besprechungsräume und zwei Führungen durch die Produktion. Wer das erst am Auditmorgen merkt, verbringt den Tag mit Terminverschiebungen statt mit dem Audit.
Fragen Sie deshalb bei jedem Angebot nach der Teamgröße und nach der Zahl der Kalendertage. Beides gehört zu den Angaben, ohne die sich Angebote nicht vergleichen lassen.
Und es hat eine Kostenwirkung, die im Honorar nicht sichtbar ist: Reisekosten fallen je anreisender Person an. Zwei Auditoren an drei Tagen kosten dieselben sechs Manntage wie einer an sechs Tagen, verursachen aber zwei Anreisen statt einer.
Wann ein zweites Teammitglied notwendig ist
Zusätzliche Auditoren sind nicht immer eine Verkaufsentscheidung. Sie sind fachlich gefordert, wenn ein Bereich Kompetenzen verlangt, die eine Person nicht abdeckt: ein Prüflabor neben der Fertigung, IT-Infrastruktur neben Qualitätsprozessen, eine Norm, die ein zweites Sachgebiet berührt. Auch Audits in mehreren Sprachen oder an mehreren Standorten am selben Tag brauchen mehr als eine Person.
Umgekehrt gibt es Manntage, die Sie nicht bezahlen. Ein Auditor in Ausbildung, der zur Qualifizierung mitläuft, geht zu Lasten der Zertifizierungsstelle. Ebenso ein Begutachter der Akkreditierungsstelle, der das Auditteam bei Ihnen beobachtet — solche Zeugenaudits sind Teil der Aufsicht über die Zertifizierungsstelle, nicht Ihre Leistung. Wenn statt der angekündigten zwei Personen plötzlich vier im Besprechungsraum sitzen, lohnt ein Blick auf die spätere Rechnung.
Manntage bei Beratung sind etwas anderes
Bei Beratungsleistungen zur Vorbereitung gilt keine Achtstundendefinition aus einem Regelwerk. Was ein Berater unter einem Manntag versteht, steht in seinem Angebot oder nirgends. Üblich sind sechs bis acht Stunden vor Ort, häufig zuzüglich Nachbereitung.
Klären Sie das vor der Beauftragung, und klären Sie zugleich, ob Reisezeit anteilig als Manntag berechnet wird. Bei Beratern ist das verbreitet, bei Auditzeit nach Regelwerk ausdrücklich nicht. Wer beides in einem Projekt einkauft, vergleicht sonst zwei verschiedene Einheiten. Ob Sie die Beratung überhaupt brauchen, ist eine eigene Frage — dazu ISO-Zertifizierung ohne Berater.
Die Preisspannen für beide Leistungsarten stehen unter Tagessätze, die Herleitung der Menge unter Audittage nach IAF MD 5.