Kosten und Abrechnung

Multinorm-Rabatt

Der Multinorm-Rabatt ist die Ersparnis bei der zusätzlichen Norm, die entsteht, weil im integrierten Audit die deckungsgleichen Normkapitel nur einmal geprüft werden.

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Drei Angebote liegen zum Vergleich nebeneinander auf einem Tisch

Der Multinorm-Rabatt ist kein Preisnachlass. Er ist die Folge davon, dass im integrierten Audit die deckungsgleichen Normkapitel nur einmal geprüft werden. Es sinkt also die Menge an Audittagen, nicht der Tagessatz. Diese Unterscheidung entscheidet darüber, ob Sie in der Verhandlung das Richtige verlangen.

Worauf sich der Prozentwert bezieht

Die Ersparnis fällt auf die zusätzliche Norm an, nicht auf das Gesamtangebot. Die erste Norm wird nach Tabelle voll bemessen. Bei der zweiten entfällt der gemeinsame Teil — Kontext, Führung, dokumentierte Information, interne Audits, Managementbewertung, Verbesserung.

In der Praxis liegt die Ersparnis auf die zusätzliche Norm bei 30 bis 50 Prozent, wie unter Mehrere Normen kombinieren beschrieben. Auf die Gesamtsumme gerechnet fällt sie entsprechend kleiner aus.

Genau hier entsteht die häufigste Enttäuschung beim Angebotsvergleich. Im Vertriebsgespräch fällt eine Prozentzahl, im Kopf des Zuhörers landet sie auf der Gesamtsumme, im Angebot steht sie auf der Zusatznorm. Fragen Sie deshalb nach der Bezugsgröße und lassen Sie sich die Audittage je Norm getrennt ausweisen — die Vorgehensweise steht unter Angebote vergleichen.

Warum die Ersparnis nicht in die 30-Prozent-Grenze zählt

Für Abschläge auf den Tabellenwert gilt eine Obergrenze: Alle Reduktionen zusammen dürfen 30 Prozent nicht überschreiten. Das betrifft Gründe wie hohen Automatisierungsgrad, sich wiederholende Tätigkeiten oder fehlenden Entwicklungsanteil, wie unter Reduktionsfaktor beschrieben.

Die Ersparnis aus dem integrierten Audit folgt einer eigenen Systematik und zählt nicht in diese Grenze hinein. Beide Effekte können nebeneinander wirken.

Das ist ein Argument, das in Verhandlungen selten von der anderen Seite kommt. Wenn ein Anbieter die Multinorm-Ersparnis gegen eine bereits gewährte Reduktion aufrechnet, hat er entweder etwas verwechselt oder er verhandelt. Fragen Sie in dem Fall nach der Herleitung beider Positionen getrennt — die Zertifizierungsstelle muss sie ohnehin gegenüber ihrer Akkreditierungsstelle dokumentieren.

Die Bedingung, die im Angebot nicht steht

Die Ersparnis setzt ein tatsächlich integriertes System voraus. Ein Angebot kann sie ausweisen, bevor jemand geprüft hat, ob die Voraussetzung erfüllt ist. Fällt im Stufe-1-Audit auf, dass zwei getrennte Systeme mit zwei Handbüchern und zwei Auditprogrammen geführt werden, wird nachkalkuliert.

Diese Nachkalkulation trifft Sie zu einem Zeitpunkt, an dem der Termin für Stufe 2 bereits steht. Klären Sie deshalb vor der Beauftragung, welche Nachweise die Zertifizierungsstelle für die Integration erwartet, und gleichen Sie diese Liste mit Ihrem tatsächlichen Stand ab.

Der Rabatt, der keiner ist

Eine Kombination allein wegen der Ersparnis lohnt sich nicht. Eine zweite Norm, die kein Kunde verlangt, ist kein gespartes Geld, sondern zusätzlicher Aufwand mit Nachlass — dauerhaft, denn sie läuft über den gesamten Zyklus mit und erzeugt in jedem Jahr internen Pflegeaufwand.

Die Reihenfolge der Fragen lautet deshalb: Welchen Nachweis verlangt der Markt tatsächlich? Und erst dann: Wie führe ich die verlangten Nachweise am günstigsten zusammen? Was die zusätzliche Norm über drei Jahre kostet, steht unter Folgekosten.

Häufige Fragen

Auf welchen Betrag bezieht sich die Ersparnis?

Auf die Audittage der zusätzlichen Norm, nicht auf das Gesamtangebot. Die erste Norm wird voll berechnet, die zweite reduziert. Wer im Angebot einen Prozentwert liest, sollte deshalb nachrechnen, ob er auf die Summe oder auf die Zusatznorm angewendet wurde — der Unterschied ist erheblich.

Zählt der Multinorm-Rabatt in die Reduktionsgrenze hinein?

Nein. Die Grenze von 30 Prozent betrifft Abschläge auf den Tabellenwert wegen geringerer Komplexität, hoher Automatisierung oder sich wiederholender Tätigkeiten. Die Ersparnis durch gemeinsame Normkapitel folgt einer eigenen Systematik und zählt dort nicht hinein. Beide Effekte können nebeneinander wirken, und beide muss die Zertifizierungsstelle gegenüber ihrer Akkreditierungsstelle dokumentieren.

Gilt der Rabatt auch für die Folgejahre?

Der Mechanismus wirkt in jedem integrierten Audit, also auch bei Überwachungsaudits und Rezertifizierung. Ob der verhandelte Preis in den Folgejahren gilt, ist eine andere Frage — sie hängt davon ab, ob im Vertrag ein Änderungsvorbehalt steht. Lassen Sie sich alle drei Jahre verbindlich ausweisen.

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